Ответы на часто задаваемые вопросы

Дистанционное обучение
по всей России
8-800-775-09-71
Звонок бесплатный!

Ответы на часто задаваемые вопросы.

Как подать заявку на обучение?

Ответ:

Вы можете на нашем сайте самостоятельно заполнить заявку на странице выбранного курса обучения.

При заполнении заявки обязательно ВНИМАТЕЛЬНО внесите необходимую контактную информацию — номер телефона и электронную почту. В течении нескольких минут после отправки заявки, на вашу электронную почту поступит подробная информация о курсе обучения и перечень необходимых документов. А в ближайшее время после отправки заявки наш менеджер свяжется с Вами и ответит на все вопросы.

Наш режим работы с понедельника по субботу с 8-30 до 17-30 по московскому времени, без перерыва. Если заявка была отправлена в нерабочее время, мы позвоним в первый час следующего рабочего дня. Также заявку можно оформить у нас в офисе.

Будут ли действительны выдаваемые документы об обучении в другом регионе РФ?

Ответ:

Да, выдаваемые документы об обучении действительны на всей территории РФ. Законодательно не существует никаких ограничений по месту выдачи удостоверения. Вы вправе обучаться в любом учебном заведении на территории всей страны.

Указывается ли форма обучения в документе об обучении?

Ответ:

Нет, форма обучения указывается только в договоре. При заочном обучении с применением дистанционных образовательных технологий вы получите точно такой же документ (удостоверение, свидетельство, диплом), как и при очном обучении.

Какой порядок оплаты?

Ответ:

Для юридических лиц:

  • Предоплата/постоплата производится, в соответствии с условиями договора, через расчетный счет.
  • Оплата может производится одним юридическим или физическим лицом за другое юридическое лицо, для этого необходимо при оплате в разделе «Назначение платежа» указать № договора, дату и наименование юридического лица, за которое производится оплата.

Для физических лиц:

  • Оплата по реквизитам счета через приходную кассу любого банка на территории РФ;
  • Оплата через мобильное приложение любого банка по реквизитам счета;
  • Оплата через мобильное приложение Сбербанк Онлайн по QR коду (вся информация вносится автоматически, вам необходимо будет указать только сумму оплаты и ФИО слушателя);
  • Оплата может производится одним  физическим лицом за другое физическое лицо, для этого необходимо при оплате в разделе «Назначение платежа» указать № договора, дату и ФИО лица/слушателя, за которое производится оплата

Выдается ли справка о том, что я обучаюсь?

Ответ:

После зачисления на курс обучения, образовательной организацией, выдается справка слушателю о зачислении, в которой указываются даты начала и окончания обучения, наименование курса, присваиваемую квалификацию.

Отправляете ли вы сканы документов об обучении, в какой срок?

Ответ:

В течении 1-3 рабочих дней после завершения нормативного срока обучения (даты начала/окончания обучения указываются в договоре) по выбранной программе и успешной сдачи итогового теста, Вам будут направлены скан-копии документов об обучении и акт выполненных работ на электронный адрес.

Вам необходимо будет ответным письмом прислать нам подписанную скан-копию акта выполненных работ и указать почтовый адрес с индексом и наименование юридического лица (или ФИО) получателя.

Каким образом осуществляется доставка оригиналов документов?

Ответ:

После получения от Вас подписанного акта выполненных работ и почтового адреса производится отправка оригиналов документов. Пакет документов отправляется ориентировочно через 7-9 дней после окончания обучения.

Доставка осуществляется заказным письмом почтой России, стоимость доставки – БЕСПЛАТНО! Срок доставки в зависимости от региона РФ – в течение 5-15 дней.

После отправки заказного письма на Вашу электронную почту в течении 1-3-х дней высылается скан чека с трек-номером для отслеживания почтового отправления на сайте Почты России.

У Вас появились вопросы по обучению? Заполните форму, наш менеджер свяжется с Вами и ответит на них.
Контакты
× Задать вопрос в WhatsApp